電話再診について（電話初診は行っておりません）

・新型コロナウイルスの感染対策として、電話再診を開始します（4月20日より）。

・これまで定期的に通院されている慢性の皮膚疾患を持つ患者さんで、電話再診日からさかのぼって3か月以内に受診歴があり、かつ病状が安定している方を対象としています。さらに、下記手順に同意いただける方に対して行います。

・単純ヘルペスやとびひのような、急性疾患は適用となりません。

・土曜日は対応しておりません。 

《手順》

・午前診療時間内に、クリニックへお電話ください。その際、「電話再診」希望であることをお伝えください。

・カルテを確認します。適応となる方は、事務員の案内に従ってください。

・事務員が受けたお電話でいったん承っても、医師の判断で直接受診が必要となる場合があります。その場合は折り返しお電話差し上げますので、ご了承ください。

・平日の午前診と午後診の間で、院長が対応します。院長からのお電話に出ていただけない場合は、その日の電話再診はキャンセルとなります。診療時間外に外部からのお電話はお受けできません。改めて診療時間内にお電話いただき、後日電話再診を受けていただきます。

院長の休憩時間中に行いますので、時間の融通はできません。ご了承ください。

・電話再診が終了しましたら、当日午後の診療時間内にクリニックへお越しください。

・クリニックにて、保険証の確認、窓口負担の支払いと処方箋発行手続きとなります。

★病状の安定した患者さんが対象ですので、直近に診察した処方内容になります。また、処方する外用量・内服日数やその種別には制限があります。

★直前の診察と異なる病状や投薬は電話再診ではお受けいたしかねます。

★状況の変化によって上記内容は今後変更する場合がありますが、ご了承ください。